Ioweb copy
Favorites Icon
Αγαπημένα
Gift Cards Icon
Δωροκάρτες
Cart Icon
Το Καλάθι Μου () (0)
Phone Icon
+30 2311 205 080
Μενού
Λογαριασμός
Ρυθμίσεις
Γλώσσα
Ελληνικά Ελληνικά
×

Αποστολή παραγγελιών

Ελλάδα

Οι παραγγελίες από το e-tennis αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική, ELTA courier & BoxNow και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.

Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

1. Αποστολή με BoxNow - 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε θυρίδα της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). Ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του από τη θυρίδα της BoxNow που επέλεξε. Μάθε περισσότερα πατώντας ΕΔΩ.
2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής - 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης)
3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη - 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).

Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).

Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-tennis που απέστειλε την παραγγελία είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση.
Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-tennis του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-tennis στον πελάτη του νέου προϊόντος).

Κύπρος

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)

Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).

Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).

Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).

* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών συλλόγων - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.
×

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-tennis σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή με τη Γενική Ταχυδρομική και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στο κατάστημα e-tennis στην Θεσσαλονίκη, Νικολάου Πλαστήρα 99, 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου. (Η επιστροφή ηλεκτρονικών παραγγελιών δεν μπορεί πλέον να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα της Αθήνας).

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@s2gab.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.

Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνείστε μαζί μας με mail στο sales@s2gab.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311 205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε.
Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα (εκτός των ρακετών padel) που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.

* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Τα παπούτσια δε θα πρέπει να έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο και το κουτί τους να είναι σε άριστη κατάσταση. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της και να μην υπάρχουν υπολείμματα από το τρίχωμα της μπάλας στις χορδές της). 

Σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση για τις ρακέτες padel πατήστε στο Product damage Guidelines.pdf
Αναζήτηση My Wishlist
Menu
Failed to load data.
  • English

Τσάντες τένις Club - Tour

Αγορά κατά
Απαλοιφή Όλων
Ταξινόμηση Ορίστε Αύξουσα Κατεύθυνση
Προβολή ως Πλέγμα Λίστα
ΛΙΣΤΑ ΣΥΓΚΡΙΣΗΣ

10 είδη

Εμφάνιση
ανά σελίδα
  1. Head Pro L Duffle Tennis Bag 260126
    New

    Head Pro L Duffle Tennis Bag

    SKU: 260126
    Ειδική Τιμή 117,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 130,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  2. Head Pro Tote Tennis Bag 260136
    New

    Head Pro Tote Tennis Bag

    SKU: 260136
    Ειδική Τιμή 89,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 100,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  3. Head Pro X Tote Tennis Bag 260006
    New

    Head Pro X Tote Tennis Bag

    SKU: 260006
    Ειδική Τιμή 84,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 95,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  4. Σακ βουαγιάζ Καμπίνας Delsey Turenne Soft x Roland Garros 163241072RG

    Σακ βουαγιάζ Καμπίνας Delsey Turenne Soft x Roland Garros

    SKU: 163241072RG
    Ειδική Τιμή 209,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 220,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  5. Σάκος Καμπίνας Delsey Turenne Soft x Roland Garros 163240972RG

    Σάκος Καμπίνας Delsey Turenne Soft x Roland Garros

    SKU: 163240972RG
    Ειδική Τιμή 179,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 190,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  6. Head Pro X Duffle Tennis Bag 260115

    Τσάντα τένις Head Pro X

    SKU: 260115
    Ειδική Τιμή 129,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 165,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  7. Head Pro X Duffle Sport Bag 260155

    Τσάντα Τένις Head Pro X

    SKU: 260155
    Ειδική Τιμή 109,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 122,50 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  8. Nike Brasilia 9.5 Training Duffel Bag DH7710-010

    Τσάντα Duffel Nike Brasilia 9.5

    SKU: DH7710-010
    Ειδική Τιμή 39,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 43,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  9. head-extreme-pro-large-duffle-tennis-bag-260404

    Τσάντα τένις Head Extreme Pro Large Duffle

    SKU: 260404
    Ειδική Τιμή 99,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 140,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
  10. head-pro-x-court-tennis-bag-260054-tybk

    Τσάντα Τένις Head Pro X Court

    SKU: 260054-TYBK
    Ειδική Τιμή 69,90 € Προτεινόμενη Λ.Τ. 100,00 €
    Μου αρέσει
    Σύγκριση
Ταξινόμηση Ορίστε Αύξουσα Κατεύθυνση
Προβολή ως Πλέγμα Λίστα
ΛΙΣΤΑ ΣΥΓΚΡΙΣΗΣ

10 είδη

Εμφάνιση
ανά σελίδα
Αγορά κατά
Ενεργά φίλτρα
  1. Ιμάντες πλάτης
    Δύο
  2. Ιμάντες πλάτης
    Κανένα
Απαλοιφή Όλων
Επιλογες Αγορων
Τιμή
Μάρκες
  1. Nike
  2. Head
  3. Delsey
Τσάντες (τύπος)
  1. Τσάντες Αγώνων
  2. Τσάντες Κλαμπ
  3. Τσάντες Ώμου
Less
Αριθμός Κύριων Θηκών
  1. Μία
  2. Δύο
  3. Τρεις
Ιμάντες πλάτης
  1. Κανένα
  2. Ένα
  3. Δύο
Μονωμένα διαμερίσματα
  1. Κανένα
  2. Ενα
Παίκτης
  1. Novak Djokovic
  2. Alexander Zverev
  3. Matteo Berrettini
Πρόσθετες Επιλογές